Datenschutzerklärung

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Datenschutzinformationen

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alter Solutions Deutschland GmbH
Klaus-Bungert-Str. 6a
40468 Düsseldorf

Telefon: +49 211 5456019-0
E-Mail: datenschutz@alter-solutions.com

 

Nutzung unserer Website

 

Server-Log-Dateien:

Unser Webserver erhebt und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich um Angriffe auf unsere Webseite frühzeitig zu erkennen oder bereits erfolgte Angriffe im Nachhinein aufklären zu können. Grundlage für diese Datenverarbeitung ist daher unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach 6 Monaten gelöscht.

 

Kontaktformular:

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen in unserem CRM gespeichert. Als CRM verwenden wir die web-basierte Software der Firma Hubspot, deren Firmensitz und Datenspeicherort in den USA liegt. Die USA ist eines derjenigen Länder, in der kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau herrscht. Zwar haben wir mit Hubspot neue Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die das Unternehmen zu dazu verpflichten Datenschutzregeln einzuhalten, die mit den in der EU bestehenden vergleichbar sind, es besteht jedoch dennoch das Risiko eines unbemerkten Datenzugriffs durch US-Behörden und EU-Bürger haben keine Möglichkeit der effektiven Rechtsdurchsetzung in den USA. Aufgrund der Tatsache, dass die Daten, die wir bei Hubspot speichern, in der Regel nicht besonders sensibel sind, halten wir das dadurch entstehende Risiko jedoch für vertretbar.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit auf Grundlage Ihrer expliziten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ivm. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

 

Google reCAPTCHA:

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

 

Cookies und Analyse-Tools:

Kategorie Cookie Anbieter Beschreibung (EN) Dauer
Notwendige __hs_do_not_track HubSpot Prevents the tracking code from sending any information to HubSpot 6 Monate
Notwendige __cf_bm Cloudflare Cloudflare's bot products identify and mitigate automated traffic to protect your site from bad bots. Cloudflare places this cookie on End User devices that access Customer sites that are protected by Bot Management or Bot Fight Mode. 30 Minuten
Notwendige __cfruid Cloudflare Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. Sitzung
Notwendige _GRECAPTCHA Google reCAPTCHA Google reCAPTCHA sets a cookie for the purpose of providing its risk analysis and protecting the site against spam enquiries on contact forms. 6 Monate
Notwendige __hs_cookie_cat_pref HubSpot This cookie is used to record the categories a visitor consented to. 6 Monate
Funktionale lang LinkedIn Used to remember a user's language setting Sitzung
Funktionale lidc LinkedIn Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services. 1 Tag
Funktionale bcookie LinkedIn Used by LinkedIn to track the use of embedded services. 2 Jahre
Funktionale bscookie LinkedIn Used by LinkedIn to track the use of embedded services. 2 Jahre
Analytische __hssrc HubSpot Used to determine if a session is a new session Sitzung
Analytische __hssc HubSpot Analytics session cookie 30 Minuten
Analytische li_sugr LinkedIn Used to make a probabilistic match of a user's identity outside the Designated Countries 3 Monate
Analytische __hstc HubSpot Analytics tracking cookie 6 Monate
Analytische AnalyticsSyncHistory LinkedIn Used to store information about the time a sync with the lms_analytics cookie took place for users in the Designated Countries 1 Monat
Analytische hubspotutk HubSpot Contains visitor's identity 6 Monate
Analytische

_pk_ses.*

Piwik PRO Allows for anonymous website traffic analysis 30 Minuten
Analytische

_pk_id.*

Piwik PRO Stores a few anonymous details about the user such as the unique visitor ID 13 Monate
Marketing U LinkedIn LinkedIn browser Identifier for users outside the Designated Countries. 3 Monate
Marketing UserMatchHistory LinkedIn These cookies are set by LinkedIn for advertising purposes, including: tracking visitors so that more relevant ads can be presented, allowing users to use the 'Apply with LinkedIn' or the 'Sign-in with LinkedIn' functions, collecting information about how visitors use the site, etc. 1 Monat
Marketing IDE DoubleClick This cookie is used for targeting, analyzing and optimisation of ad campaigns in DoubleClick/Google Marketing Suite  1 Jahr
Marketing _gcl_au Google AdSense Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services. 3 Monate

 

Social Media:
Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken zielt darauf ab, eine direkte Kommunikation mit Kunden und Interessenten zu ermöglichen, ihre Anfragen zeitnah zu beantworten, den Kontakt zu behalten und sie über unsere Produkte und Dienstleistungen umfassend zu informieren, um vorvertragliche Maßnahmen oder andere erforderliche Dokumentationen vorzubereiten.

Im Rahmen unserer Interaktionen über Unternehmensprofile auf Plattformen wie LinkedIn und Instagram erfassen wir in der Regel folgende personenbezogene Daten:

  • Benutzername oder Name
  • Kunden oder mögliche Kunden Information
  • Bewerber Stammdaten
  • Inhalt von Nachrichten
  • Inhalt von Kommentaren
  • E-Mail-Adresse
  • oder ähnliche Informationen.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergibt sich aus Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Diese greift insbesondere dann, wenn Ihre Kontaktaufnahme über eines unserer Social-Media-Unternehmensprofile im Rahmen vorvertraglicher Verhandlungen oder eines Vertragsabschlusses oder zu Bewerbungszwecken erfolgt. Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die von uns auf den sozialen Medien erfasst werden, widersprechen und Ihre Rechte als betroffene Person gemäß dieser Datenschutzerklärung geltend machen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Betreiber der sozialen Netzwerke möglicherweise auch Ihre personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken verarbeiten. Die genauen rechtlichen Grundlagen hierfür entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der entsprechenden Plattformen.

 

Bewerbungen:

Im Rahmen unseres Bewerbungsprozesses erheben wir standardmäßig die folgenden Daten von Ihnen:

  • Vorname, Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Lebenslauf

Sollten Sie uns darüber hinaus noch weitere Informationen zukommen lassen, können diese ggf. auch gespeichert und verarbeitet werden.

Zur Verwaltung unserer Bewerbungsprozesse nutzen wir die Cloud-Software „personio“ der Personio SE & Co. KG, mit der ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht. Alle für den Bewerbungsprozess relevante Daten werden zu Beginn des Prozesses dort gespeichert und nur Mitarbeitenden der Personalabteilung, sowie den für die jeweilige Stellenausschreibung verantwortlichen Führungskräften zugänglich gemacht. Nach Beendigung des Bewerbungsprozesses werden alle personenbezogenen Daten spätestens nach 6 Monaten gelöscht oder — im Falle einer Einstellung — in unsere Personalakte überführt. Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht damit zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG.

 

Ihre Rechte:

Als Betroffener einer Datenerfassung stehen Ihnen umfassende Rechte zu (Art. 15-23 DSGVO):

  • Das Recht jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten
  • Das Recht die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu fordern oder der Verarbeitung zu widersprechen
  • Das Recht die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Das Recht Ihre Daten berichtigen zu lassen
  • Das Recht Ihre bei uns gespeicherten Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten („Datenübertragbarkeit“)

Möchten Sie Ihre Rechte geltend machen, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse. Zusätzlich haben Sie natürlich jederzeit das Recht, sich bei Verdacht auf einen Verstoß gegen das Datenschutzrecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu melden.